Twój Partner
w Omnichannel

Doskonałość operacyjna w obsłudze tradycyjnego kanału B2B połączona z logistyką dla e‑commerce B2B i B2C pozwalają nam „pod jednym dachem” dostarczać wyjątkowe rozwiązania wspierające klientów prowadzących sprzedaż wielokanałową.

O Omnichannel

O Omnichannel

To strategia sprzedaży, która zakłada, że wszystkie dostępne kanały obsługi klienta, na każdym etapie, powinny
ze sobą współpracować w celu zapewnienia wygody zakupów.

Omnichannel przyjmuje, że dzięki połączeniu możliwości, jakie dają sklepy tradycyjne, sklep internetowy, marketplace i call center, klient będzie kupował od danego sprzedawcy chętniej i częściej niż u konkurencji, która oferuje tylko jeden kanał sprzedaży, lub kilka ale działających niezależnie.

Wdrożenie takiej strategii potrzebuje odpowiednich rozwiązań
logistycznych, które umożliwią obsługę każdego z kanałów
sprzedaży oraz wytworzą efekt synergii.

Usługi świadczone przez FM Logistic
wspierające Omnichannel

Jeden punkt wejścia towaru do magazynu bez względu na ilość kanałów sprzedaży

Składowanie „pod jednym dachem” łatwe przesunięcia towaru pomiędzy kanałami offline i online

Obsługa zamówień z kanału e-commerce

Logistyka magazynowa dla kanału offline

Transport paletowy – FTL, LTL i drobnica

Usługa ostatniej mili – paczki kurierskie

Usługi dodane: co-packing i co-manufacturing

Zintegrowana obsługa klienta – jeden punkt kontaktu

  • Jesteś obecny w tradycyjnym kanale B2B i planujesz zaistnieć w e-commerce?
  • Zastanawiasz się jak optymalnie łączyć sprzedaż offline z online?
  • Cenisz sobie elastyczne rozwiązania?
  • Szukasz kompleksowego rozwiązania logistycznego?

Nasze usługi

Które branże
obsługujemy?

Które branże
obsługujemy?